鸟瞰智能

FinTech大会鸟瞰智能获“最佳服务商奖”,COO夏戴花:科技金融时代,用户为王!

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2017年9月26日

9月10日,由中国FinTech百人会、科技部现代服务产业联盟、中国首席技术官联盟联合主办的“2017中国 FinTech 大会”在杭州隆重举行。大会为FinTech领域领军企业进行了颁奖,

杭州鸟瞰智能科技股份有限公司(NEEQ:838405),荣获最佳服务商奖!

6月23日,i创中国·2017浙商创新创业大赛乌镇“互联网+”专场5强,小鸟DoDo凭借获得现场观众23649万的虚拟投资摘得桂冠;

鸟瞰智能联合创始人&COO 夏戴花作为首席特邀嘉宾参加了本次会议,并在会上就“在 FinTech 时代,AI如何赋能金融”阐述了自己的观点。

鸟瞰智能,小鸟dodo

重视用户服务体验

夏戴花在“FinTech金融模式创新”的主题论坛中表示:“科技金融时代,要以用户为王。”FinTech对于传统金融来说既是挑战也是机遇。尤其是银行行业,要充分的考虑用户体验和感知,利用黑技术为技术娴熟的年轻用户提供好玩、有趣的创新型金融服务。

鸟瞰智能,小鸟dodo

科技金融时代,用户为王。

对于传统银行来说,拥有年轻客户,就拥有了未来。传统银行要吸引、留存、转化年轻用户,就必须重视用户服务体验,包括操作体验、情感体验、服务体验三个方面。要真诚地了解用户的兴趣和动机,通过一种诚实、真诚、可靠、理智而又时尚的方式满足青春系用户对于银行业务的要求。

鸟瞰智能,小鸟dodo

创新实现客户体验价值

科技与年轻客户体验共生,创新实现客户体验价值。85后、90后都是未来金融“高贡献客群”,要实现客户体验价值,就必须应用新科技。

鸟瞰智能自主研发的中国第一代商用虚拟机器人小鸟DoDo,拥有“萌宠”的外观设计,满足年轻人对于视觉的需求。

小鸟 DoDo 智能语音聊天、3D交互,可以做智能的生活建议,可以当做萌宠来领养它,可以满足年轻人要有趣和情感的需求。

鸟瞰智能,小鸟dodo

小鸟 DoDo 在银行线上的场景中,可以进行个性化理财产品的推荐,提高用户面对众多选择的效率。

小鸟 DoDo 在银行线下的场景中,可以进行咨询和接待,提高用户的服务体验。

对此,鸟瞰智能将会不遗余力的发展人工智能技术,赋能科技金融新模式。

2017 FinTech 最佳服务商——鸟瞰智能

鸟瞰智能作为人工智能企业,自主研发了中国第一代虚拟机器人小鸟DoDo,为银行提供了智能整体解决方案,使人工智能在银行多重场景下得到切实的应用,提高了金融行业的交易效率和用户体验。

鸟瞰智能,小鸟dodo

由于鸟瞰智能对金融机构的服务贡献,鸟瞰智能获得了“2017 FinTech 最佳服务商”奖。

鸟瞰智能,小鸟dodo

相信未来,随着人工智能等各项黑技术的发展,鸟瞰智能在金融科技领域将会为银行提供更专业更多的智能服务!

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